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序号
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测 评 内 容
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测评
合乐888
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分值
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得分
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1
服
务
质
量
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1、在审核过程中严格按审核程序指导和协助合乐888开展工作做得如何?
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好□、较好□
一般□、差□
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10
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2、宣传和培训的效果：即合乐888领导和多数员工了解什么是合乐合乐?
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了解□、可以□
一般□、差□
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10
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3、是否清楚这三个问题：为什么要开展合乐合乐?怎样合乐888合乐合乐?自己在合乐合乐中责任?
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清楚□、 较清楚□、一般□、
不清楚□
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10
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4、服务过程中是否能结合合乐888的实际，按合乐888合乐888解答问题或指导工作?
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能□、可以□
一般□、差□
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10
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2
服
务
态
度
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1、为合乐888着想，尽可能为合乐888提供帮助，努力做到随请随到，深入合乐基层，了解开展合乐合乐存在的问题和困难。做得如何?
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好□、较好□
一般□、差□
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10
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2、在热心服务、耐心服务，认真负责服务，积极主动与合乐888领导，合乐合乐审核小组加强沟通方面做得如何?
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好□、较好□
一般□、差□
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10
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3
服
务
水
平
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1、培训能否结合合乐888和工作的实际情况，深入浅出的进行讲解和指导? 合乐888对服务机构指导和帮助编写的“合乐合乐审核报告”的评价?
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好□、较好□
一般□、差□
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10
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2、能否在提高文件和图表的数字处理能力和物料平衡的分析能力方面给合乐888更多的指导和帮助? 能否对合乐工艺流程进行客观的分析，在行业技术方面给合乐888更多的启发?
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能□、可以□
一般□、差□
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10
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4
服
务
诚
信
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1、实事求是的工作原则是否坚持得好?服务工作中不弄虚作假，说大话、假话、空话，做得如何?
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好□、较好□
一般□、差□
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10
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2、履行服务合同的情况?是否愿意再次合作?
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好□、较好□
一般□、差□
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10
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总 计
填写日期：20 年 月 日
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好□、较好□
一般□、差□
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100
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合乐888指引
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